Politique de confidentialité – INGENIUM

Dernière mise à jour : 08/05/25

Chez INGENIUM, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site de ingenium ont traitées par :
INGENIUM

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de vos commandes. Cela peut inclure :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire)

  • Historique de commandes et préférences

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer le service client

  • Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, suivi…)

  • Vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)

  • Améliorer votre expérience sur le site

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)

  • Votre consentement (newsletter, cookies)

  • Notre intérêt légitime (amélioration de l’expérience client)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour exécuter votre commande

  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour les emails marketing

  • 3 ans maximum après le dernier contact à des fins commerciales

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteurs)

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition ou de suppression

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

9. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.